所面临的挑战

从历史上看, 我们的客户依靠传统媒体来与他们的观众互动,并为他们的商店带来更多的销售和参与度. 随着趋势的转变, 客户认为需要更一致的数字营销努力来频繁地推动网站/商店流量, 并逐年增加销售额.

目标

  • 增加季度优惠券促销的赎回
  • 提高品牌知名度和参与二手商店零售商的购物和捐赠地点,并教育人们他们的捐赠受益于谁

这一策略

我们的战略包括两个阶段,第一阶段是推广节俭的数字运动
商店零售商的季度优惠券促销. 第二阶段是品牌宣传活动:

第一阶段

  • 显示:基于第一个和第三方数据以及零售商提供的CRM(客户关系管理)数据的重叠来定位潜在购物者.
  • 电子邮件营销:优惠券在每周的促销电子邮件中突出显示交易.
  • 印刷:在发行量较高的日子,优惠券也通过印刷分发, 推动更传统受众的兴趣.
  • 视频:创建的视频针对已确定的观众和参与度.

第二阶段

  • 视频:有针对性的视频,突出购物优惠券, 捐赠地点, 还有零售商的社交媒体.
  • 展示:更广泛的目标是通过展示广告来产生品牌知名度和兴趣.
  • 内容营销:关注旧货店零售商的钱都花到哪里去了,并推广该组织.
  • SEO:持续关注增加有机搜索结果.

结果

  • 券兑换率较2015年增加53%,投资回报率(ROI)从2016年第一季度87%的销售增长.
  • 券息兑换率较2015年增加285%,投资回报率由2016年第二季度385%的销售额增加.
  • 提高品牌知名度, 包括驾驶超过5,这家旧货店网站的访问者增加了900人.

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